Caso Mapfre: Recuperación unificada de los datos de negocio del cliente en tiempo real mediante la virtualización de datos
En esta ponencia, Mapfre compartirá su experiencia de Cliente 360º, apoyándose en la tecnología de virtualización de datos de Denodo y cómo ha agilizado la recuperación de información ampliada de múltiples orígenes para enriquecer su visión de clientes.
Alberto López Santamaría explicará cómo Denodo permite realizar integraciones y consolidaciones de datos, desacoplando la capa de consumo del origen de datos y abstrayéndose de la complejidad en términos de:
• Número de fuentes de información
• Diversidad tecnológica de fuentes a nivel de integración: BBDD, API, PL, etc.
• Diversidad de performance de cada back-end
• Diversidad en formato y significado de datos con posibilidades de transformar/traducir la información
• Diversidad en las necesidades de consumo de esta capa de virtualización (SQL, servicios Rest, API, Soap, etc.) y compatibilidad con diversas arquitecturas